Termeni și Condiții
1. Dispoziții Generale
Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului web drandly și achiziționarea produselor MaxGuard Pro oferite de compania noastră. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați în totalitate acești termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii prezentați, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site.
2. Definiții și Interpretări
"Compania", "noi", "drandly" se referă la entitatea comercială care operează acest site web și comercializează produsele MaxGuard Pro pe teritoriul României.
"Client", "dumneavoastră", "utilizator" se referă la orice persoană fizică majoră care accesează site-ul sau achiziționează produsele noastre.
"Produse" se referă la suplimentele alimentare MaxGuard Pro și orice alte produse oferite prin intermediul site-ului nostru.
"Servicii" includ consultația personalizată, suportul clienți și toate serviciile conexe oferite în legătură cu produsele noastre.
3. Eligibilitate și Utilizare
Pentru a utiliza serviciile noastre și a achiziționa produsele, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
Să aveți minimum 18 ani și să fiți capabil să intrați în contracte legale valide
Să aveți reședința sau adresa de livrare pe teritoriul României
Să furnizați informații accurate, complete și actualizate
Să respectați toate legile și reglementările aplicabile
Restricții: Produsele noastre nu sunt destinate femeilor gravide, mamelor care alăptează, copiilor sub 18 ani sau persoanelor cu afecțiuni medicale grave care necesită supraveghere medicală.
4. Produse și Comenzi
Descrierea Produselor
MaxGuard Pro este un supliment alimentar cu ingrediente naturale, destinat bărbților adulți pentru susținerea energiei și vitalității. Produsul nu este un medicament și nu înlocuiește o alimentație echilibrată și un stil de viață sănătos.
Plasarea Comenzilor
Comenzile pot fi plasate prin intermediul formularelor de pe site sau prin contactarea directă la numărul de telefon afișat. Fiecare comandă constituie o ofertă de cumpărare din partea dumneavoastră.
- Confirmarea comenzii se face telefonic în maximum 2 ore
- Prețurile includ TVA și sunt exprimate în lei români (RON)
- Stocul este limitat și comenzile se procesează în ordinea primirii
- Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în cazuri justificate
Prețuri și Plăți
Prețurile afișate sunt valabile la momentul vizualizării și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Acceptăm plata cu cardul online sau plata la livrare (ramburs). Toate tranzacțiile sunt procesate securizat.
5. Livrare și Riscuri
Politica de Livrare
- Livrare gratuită în toată România
- Termen de livrare: 24-48 ore lucrătoare
- Livrarea se face prin curier specializat
- Confirmare telefonică înainte de livrare
Transferul Riscului
Riscul de pierdere sau deteriorare trece la client în momentul livrării. Verificați coletul în prezența curierului și raportați imediat orice problemă.
6. Dreptul de Retragere și Garanții
Dreptul de Retragere (14 zile)
Conform legislației românești, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să indicați motivul.
Condiții: Produsul trebuie să fie nedesfăcut, în ambalajul original, cu toate etichetele și sigiliile intacte din motive de igienă și siguranță.
Garanția de Satisfacție (30 zile)
Oferim o garanție suplimentară de satisfacție timp de 30 zile pentru clienții care nu sunt mulțumiți de rezultatele obținute cu utilizarea regulată a produsului conform instrucțiunilor.
Pentru rambursare: Contactați serviciul clienți cu detalii despre utilizare și motivul nemulțumirii. Evaluăm fiecare caz individual.
7. Limitări și Responsabilități
Disclaimer Medical Important
MaxGuard Pro nu este un medicament și nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii niciunei boli. Rezultatele pot varia individual. Consultați un medic înainte de utilizare dacă aveți probleme de sănătate sau luați medicamente.
Limitări de responsabilitate: Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, consecutive sau speciale rezultate din utilizarea produselor, inclusiv pierderi de profit sau întreruperi de activitate.
Forța majoră: Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor din cauza unor evenimente în afara controlului nostru (dezastre naturale, războaie, pandemii).
8. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și organizarea informațiilor, este protejat de drepturile de autor și aparține companiei drandly sau licențiatorilor săi.
Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau modificați conținutul
Nu aveți dreptul să utilizați mărcile comerciale ale companiei
Nu aveți dreptul să creați lucrări derivate din conținutul nostru
9. Soluționarea Disputelor
Încurajăm soluționarea prietenoasă a oricăror dispute prin comunicare directă cu serviciul nostru clienți. Suntem comitemți să găsim soluții echitabile pentru toate părțile implicate.
În cazul disputelor nesoluționate:
- Jurisdicția: Instanțele competente din România
- Legea aplicabilă: Legislația română
- Mediare: Recomandăm medierea înaintea proceselor
10. Dispoziții Finale
Separabilitate: Dacă oricare dintre clauzele acestor termeni este considerată nevalidă, restul documentului rămâne în vigoare.
Modificări: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat.
Contacte pentru clarificări: Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la [email protected] sau 0740 125 634.
Ultima actualizare: 3 februarie 2026
Versiunea română este cea de referință în toate interpretările
legale.